216 müze ve ören yerinde yeni nesil dijital ziyaretçi sistemine geçiliyor

Kültür ve Turizm Bakanlığı, Türkiye genelindeki 216 müze ve ören yerinde ziyaretçi deneyimini geliştirmek amacıyla yeni nesil bir dijital sistem kurmaya hazırlanıyor. Kültür ve Turizm Bakanı Mehmet Nuri Ersoy, Türk Telekom heyetiyle bir araya gelerek iki kurum arasında imzalanan iş birliği protokolü çerçevesinde yürütülen çalışmaların mevcut durumunu ve uygulama takvimini değerlendirdi.

Yerli ve milli altyapıyla hayata geçirilecek proje kapsamında; akıllı biletleme, çok kanallı dijital ödeme, yapay zeka destekli veri analitiği, dijital ziyaretçi yönetimi, sesli rehber, dijital arşivleme, artırılmış gerçeklik ve sanal gerçeklik uygulamaları devreye alınacak. Sistem; fiber altyapı, yaygın kablosuz internet ve 5G entegrasyonu ile desteklenerek ziyaretçilere daha hızlı ve güvenli bir hizmet sunmayı hedefliyor.

Dijital dönüşüm süreci yalnızca giriş ve biletleme sistemleriyle sınırlı kalmayacak. Proje; müze mağazaları, kafeteryalar ve satış alanları gibi diğer ziyaretçi hizmetlerini de kapsayan bütünleşik bir dijital yapı oluşturulmasını öngörüyor. Kültürel mirasa ilişkin stratejik verilerin ise yerli ve milli altyapılar içerisinde korunması planlanıyor.

Bakan Ersoy, çalışmaların 2026 yılı sonuna kadar tamamlanacağını belirterek, bu dönüşümle kültürel mirasın teknolojik imkanlarla buluşturulacağını ve ziyaretçilere daha nitelikli bir deneyim sunulacağını ifade etti.