Airbnb ev sahiplerinin misafirlerden temizlik işi istemesini yasakladı

Konaklama platformu Airbnb, ev sahiplerinin misafirlerden talep edebileceği işleri sınırlayan yeni bir politika açıkladı. Yeni düzenlemeye göre, 20 Kasım ve sonrasında platform üzerinden yapılan tüm rezervasyonlarda, misafirlerden ciddi çaba veya zaman gerektiren ya da normalde bir temizlik görevlisinin yapması gereken işlerin üstlenilmesi istenemeyecek.

Güncellenen kurallar kapsamında ev sahipleri; yatak çarşaflarını toplamak, çöpü dışarı taşımak veya bulaşıkları yıkayıp yerine kaldırmak gibi görevleri ev kurallarına dahil edemeyecek. Ancak platform, ev sahiplerinin kullanılmış tabak ve çanakların lavaboya bırakılması gibi daha hafif taleplerde bulunabileceğini belirtti. Ayrıca ev sahipleri, bu tür işlerin yapılmaması gerekçesiyle misafirlerden ek ücret talep edemeyecek.

Yeni sistemde ev sahipleri; giriş-çıkış saatleri, konuk sayısı, sigara kullanımı, evcil hayvan izni, gürültü saatleri ve ticari çekimler gibi yedi standart kural belirleyebilecek. Ev kuralları artık ilan sayfalarında, seyahatler sekmesinde ve rezervasyon hatırlatmalarında daha görünür şekilde sunulacak. Airbnb, yeni politikayla bağdaşmayan talepleri işaretleyecek ve ev sahiplerine bu talepleri kaldırma veya itiraz etme hakkı tanıyacak.

Şirket tarafından yapılan açıklamada, ev kurallarının kafa karıştırıcı ve yönetilmesi zor olabildiğine dair geri bildirimler alındığı ifade edildi. Düzenleme kapsamında, yerel su kısıtlaması olan bölgelerde duş süresinin kısa tutulması gibi istisnai durumların geçerli olabileceği kaydedildi.