Akıllı Eksper Atama Sistemi ile 195 bin 656 dosyaya eksper atandı

Türkiye Odalar ve Borsalar Birliği (TOBB) Sigorta Eksperleri İcra Komitesi (SEİK) Başkanı Ahmet Nedim Erdem, Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK) tarafından geliştirilen Akıllı Eksper Atama Sistemi üzerinden 9 Ekim itibarıyla trafik ve kasko sigortalarında 195 bin 656 dosyaya eksper atandığını bildirdi.

Sistemin pilot uygulaması 1 Nisan tarihinde Bursa ve Ordu illerinde başlatıldı. Pilot sürecin süresinin uzatılması ve kapsamın genişletilmesiyle birlikte Balıkesir, Erzurum, Kayseri, Kütahya, Manisa, Uşak ve Van illeri de 6 Temmuz itibarıyla uygulamaya dahil edildi. Pilot dönemin ardından sistem, 1 Ağustos tarihinde Türkiye genelinde devreye alındı.

Yapılan atamalara ilişkin veriler incelendiğinde, atamaların yaklaşık yüzde 92'sini trafik sigortasındaki kısmi hasar dosyalarının oluşturduğu belirtildi. Ahmet Nedim Erdem, sistemin temel amacının eksper atamalarını belirlenmiş ve izlenebilir kurallara bağlamak, hasarın bağımsız ve standart bir teknik süreçle tespit edilmesini sağlamak olduğunu ifade etti.

Erdem, pilot uygulamanın gerçek hasar dosyaları ve saha koşulları içinde sınanması amacıyla yürütüldüğünü, sahadan gelen verilerle sistemin sürekli geliştirilmeye devam edeceğini kaydetti. Ayrıca, 1 Ocak 2027'den itibaren Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi (SBM) üzerinden eksper rapor yazım sistemine geçilmesiyle raporlama süreçlerinin hızlanmasının hedeflendiği aktarıldı.