Garanti BBVA dijital dolandırıcılığa karşı video serisi başlattı

Garanti BBVA, kullanıcıların dijital ortamdaki dolandırıcılık risklerini tespit edebilmeleri ve şüpheli durumlarda doğru adımları atabilmeleri için 'Finansal Güvenlik Rehberi' isimli bir video serisi hazırladı. Dijital içerik üreticisi Ozan Sihay tarafından sunulan dokuz videoluk seri, bankanın YouTube kanalında izleyicilerin erişimine sunuldu.

Hazırlanan içeriklerde; telefonla tuşlama yaptırılarak işlem onayı alınması, kart aidatı veya sigorta primi iadesi vaadiyle kişisel bilgilerin talep edilmesi, QR kod tabanlı kimlik avı girişimleri, sahte kampanya ve çekilişler, zararlı yazılımlar, bağış çağrılarının kötüye kullanılması, hesap kiralama teklifleri ve işlem iptali bahanesiyle mobil onay alınması gibi çeşitli senaryolar ele alınıyor. Ayrıca şirketlerin maaş ödemelerine yönelik dolandırıcılık girişimleri de seride işlenen konular arasında yer alıyor.

Video serisinde, şüpheli telefon görüşmelerinin sonlandırılması, bankanın resmi kanalları üzerinden doğrulama yapılması ve telefondaki yönlendirmelere uyularak tuşlama yapılmaması gerektiği vurgulanıyor. Kullanıcılara; iade, kampanya, çekiliş ve bağış taleplerinde kaynağın güvenilirliğini kontrol etmeleri, kart bilgileri ile şifrelerini paylaşmamaları yönünde tavsiyelerde bulunuluyor.