Google Cloud'un Londra merkezli altyapısında yaşanan kesinti finans sektörünü etkiledi

Google Cloud'un Londra merkezli europe-west2 bölgesinde yaşanan teknik sorunlar ve ağ kesintileri, 20 Ekim 2026 sabahı itibarıyla birçok bulut hizmetini ve finansal platformu etkiledi. Google tarafından yapılan açıklamada, bölgedeki birden fazla hizmette hata oranlarının arttığı ve aralıklı bağlantı sorunlarının yaşandığı doğrulandı. Şirket mühendislerinin sorunun kaynağını araştırdığını ve çözüm için çalıştığını bildirdi.

Yaşanan altyapı arızası, İngiltere merkezli dijital banka Revolut'un hizmetlerinde ciddi aksamalara neden oldu. Revolut yetkilileri; kartlı ödemeler, para transferleri, ATM işlemleri ve müşteri destek hizmetlerinin kısmen kullanılamaz durumda olduğunu duyurdu. Şirket, yaşanan kesintiye rağmen tüm müşterilerin para ve verilerinin güvende olduğunu teyit etti.

Kesintiden etkilenen diğer kuruluşlar arasında Lloyds Bank bünyesindeki Halifax hizmetleri yer alırken, bazı haber kaynakları HSBC, Royal Mail ve Rightmove gibi platformlarda da erişim sorunları yaşandığını bildirdi. CNBC'nin aktardığı bilgilere göre, arızanın tüm bu platformlardaki problemlerin doğrudan kaynağı olup olmadığı henüz kesinleşmedi.

Google Cloud'un hizmet durumu tablosuna göre; BigQuery, Bulut Dosya Depolama, Google Kubernetes Konteyner Yönetim Hizmeti, Looker ve Kalıcı Disk Depolama Hizmeti gibi çok sayıda kritik servis bu durumdan etkilendi. Sorunun başlangıç saatiyle ilgili farklı veriler paylaşılırken, Google Cloud'un gelişmelere ilişkin yeni bilgilendirmeyi Türkiye saatiyle 12.30'a kadar yapacağı belirtildi.

Revolut tarafında ise Downdetector gibi platformlar üzerinden binlerce kullanıcı şikayet iletti. Kullanıcılar mobil uygulama üzerinden hesaplarına erişemediklerini ve ödeme işlemlerinin reddedildiğini raporladı. Dijital banka, yaşanan aksaklıktan dolayı özür dileyerek sistemlerin normale dönmesi için çalışmaların sürdüğünü açıkladı.