HGS geçişlerinde bildirim yapılmadan icra takibi başlatılması tepki topluyor

Hızlı Geçiş Sistemi (HGS) kullanan sürücüler, otoyol ve köprü geçişlerinde yaşanan teknik aksaklıklar veya bakiye yetersizliği nedeniyle tahsil edilemeyen ücretlerin, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan icra takibine taşınması nedeniyle tepki gösteriyor. Sürücüler, SMS veya posta yoluyla tebligat almadıklarını, borçlarını ancak avukatlık bürolarından gelen icra mesajlarıyla öğrendiklerini belirtiyor.

İhlalli geçiş gerekçesiyle başlatılan yasal takiplerde, sürücülere sadece ana geçiş ücreti değil; gecikme cezası, avukatlık ücreti ve icra masrafları da ekleniyor. Bu durum, ilk geçiş bedelinin çok üzerinde borçların oluşmasına yol açarken, sürücüler ve tüketici hakları temsilcileri bu uygulamayı fahiş bulduklarını ifade ediyor.

İşletmeci şirketler ise mevzuat gereği SMS veya resmi tebligat gönderme zorunluluklarının bulunmadığını, bilgilendirmelerin e-Devlet kapısı üzerinden sağlandığını savunuyor. Ancak kullanıcılar, e-Devlet üzerindeki uyarı sisteminin yeterli olmadığını ve doğrudan icra takibi sürecine dahil edilmelerinin hakkaniyete aykırı olduğunu vurguluyor.

Sürücüler, sistem arızaları veya iletişim kopuklukları nedeniyle oluşan mağduriyetlerin önüne geçilmesi için geçiş ihlallerinde icra takibi öncesinde SMS, e-posta veya yazılı tebligat ile bilgilendirme yapılmasının yasal zorunluluk haline getirilmesini talep ediyor. Mağduriyetlerin giderilmesi için ilgili kurumların şeffaf bir bilgilendirme mekanizması kurması ve mevzuatta düzenleme yapması bekleniyor.