İngiliz bankalarından yapay zekâ ajanlarına erişim kısıtlaması

İngiltere'nin önde gelen bankaları olan HSBC, Nationwide, NatWest, Barclays ve Lloyds; müşterilerin doğrudan katılımı olmadan hesaplarda işlem yapabilen yapay zekâ sistemlerine yönelik kısıtlamalar getirdi. Bankalar, yapay zekâ ajanlarının yetkisiz işlemler gerçekleştirmesi, müşteri varlıklarını riske atması ve olası zararlarda hukuki sorumluluğun kime ait olacağının belirsizliği nedeniyle bu önlemleri aldığını bildirdi. Söz konusu kısıtlamaların, tespit edilmiş bir saldırıdan ziyade önleyici güvenlik tedbirleri olduğu belirtildi.

Kısıtlamaların odağında, Meta şirketinin eylül ayında Kuzey Amerika'da kullanıma sunduğu ve alışverişten fatura yönetimine kadar çeşitli görevleri yerine getirebilen Muse adlı kişisel yapay zekâ asistanı yer alıyor. Kuzey Amerika'da yoğun ilgi gören uygulamanın İngiltere'de de kullanıma sunulması bekleniyor. Bu tür asistanlar, yalnızca finansal tavsiyelerde bulunmakla kalmayıp kullanıcıların verdiği yetkiler doğrultusunda doğrudan işlem yapma kabiliyetine sahip bulunuyor.

Bankacılık sektöründeki risklere ilişkin değerlendirmelerde, Lloyds Finans Direktörü Will Chalmers, yapay zekâ ajanlarının banka hesaplarına eriştiğine dair bir bulguya rastlamadıklarını ancak olası risklere karşı önlem aldıklarını ifade etti. Standard Chartered Finans Direktörü Manus Costello ise yapay zekâ araçlarının hem müşteriler hem de bankalar açısından güvenli olduğundan emin olunması gerektiğini vurguladı. İngiltere Finansal Denetleme Kurumu (FCA) ise sektörle birlikte yapay zekâ ajanlarına yönelik düzenlemeler üzerinde çalışıyor.

Yapay zekâ destekli finansal yönlendirmelerin bankaların kârlılığı üzerinde de baskı oluşturabileceği öngörülüyor. McKinsey tarafından yapılan değerlendirmeye göre, yapay zekâ aracılığıyla düşük faizli hesaplardan daha yüksek getirili ürünlere 700 milyar sterline kadar para aktarılabilir. Mevduatların yüzde 5 ila 10'unun bu şekilde hareket etmesi durumunda, bankaların mevduat kârlarında yüzde 20 veya daha fazla azalma yaşanabileceği tahmin ediliyor.