NATS, İngiltere'deki uçuş iptallerine yol açan arızanın yazılım kaynaklı olduğunu açıkladı

İngiltere Ulusal Hava Trafik Hizmetleri (NATS) CEO'su Martin Rolfe, geçtiğimiz hafta ülkedeki birçok havalimanında hava trafik kontrolünü etkileyerek 2 binden fazla seferin iptal edilmesine yol açan sistem arızasının nedenini açıkladı. Yapılan teknik incelemeler sonucunda, sorunun uçuş veri sisteminin belirli bir bölümündeki yazılım hatasından kaynaklandığı tespit edildi.

CEO Rolfe, hatanın kaynağını kodun küçük bir bölümüne kadar izleyerek belirlediklerini ifade etti. Hatanın giderilmesi için kalıcı çözümün güvenlik testlerinden geçirildikten sonra devreye alınacağını belirten Rolfe, bu süreçte etkileri azaltmaya yönelik önlemlerin yürürlükte olduğunu bildirdi. Ayrıca, yaşanan durumun 2023 yılındaki benzer bir olayla veya herhangi bir askeri müdahaleyle bağlantısı bulunmadığını ve tesislerde bir güvenlik zaafı yaşanmadığını vurguladı.

Yaşanan kesinti sonrası havayolu şirketlerinden sert tepkiler geldi. İrlanda merkezli Ryanair, onlarca uçuşun ve on binlerce yolcunun gecikmelerden etkilendiğini belirterek NATS CEO'su Martin Rolfe'u istifaya davet etti. Wizz Air ise kritik bir ulusal altyapı hizmeti sağlayan kuruluşun havacılık sistemini durma noktasına getirmemesi gerektiğini savunarak, NATS'ın mevcut haliyle görevini yerine getiremediğini ileri sürdü.

NATS bünyesinde benzer teknik sorunlar daha önce de yaşanmıştı. 28 Ağustos 2023 tarihinde uçuş planlarını otomatik işleyen sistemde meydana gelen arıza nedeniyle yaklaşık 1500 uçuş iptal edilmiş ve 700 binden fazla yolcu gecikmelerden etkilenmişti. Ayrıca 2025 yılının Temmuz ayında yaşanan radar kaynaklı teknik sorunda 150'den fazla uçuş iptal edilmiş, kurum sorunu yedek sisteme geçerek gidermişti.