Konaklama tesislerinde resepsiyon ve havuz güvenliği için yeni standartlar

Kültür ve Turizm Bakanlığı tarafından hazırlanan Basit Konaklama Tesisleri ile Plaj İşletmelerinin Belgelendirilmesine İlişkin Yönetmelikte Değişiklik Yapılmasına Dair Yönetmelik, 26 Ağustos 2026 tarihli Resmi Gazete'de yayımlandı. Yeni düzenleme ile otel, pansiyon ve plaj işletmelerinde resepsiyon, havuz güvenliği, personel istihdamı, oda ve banyo donanımı ile işletme belgesi devri konularında yeni standartlar getirildi.

Yeni kurallara göre, kapasitesi 25 oda ve üzerinde olan konaklama tesislerinde resepsiyon bulundurulması zorunlu hale getirildi. Sağlık ve güvenlik önlemleri kapsamında tesislerde ilk yardım malzemelerinin bulundurulması ve sertifikalı ilk yardım personelinin istihdam edilmesi şart koşuldu. Ayrıca tesislerde düzenli temizlik, bakım ve haşere mücadelesinin yapılması ile yiyecek ve içeceklerin uygun sıcaklıkta muhafaza edilmesi zorunlu kılındı.

Yüzme havuzlarına yönelik standartlar kapsamında; filtrasyon ve dezenfeksiyon sistemlerinin yanı sıra kaymayı önleyici zemin kaplamaları, emniyet basamakları, derinlik ölçü levhaları, soyunma kabini ve duş alanlarının bulunması gerekecek. Havuzlarda en az iki sertifikalı cankurtaran görev yapacak. Çocuk güvenliği için derinliği en fazla 50 santimetre olan ayrı bir çocuk havuzu yapılması şartı getirilirken, yalnızca 12 yaş ve üzeri müşterileri kabul eden tesisler bu zorunluluktan muaf tutuldu. Su kaydırağı ve dalga havuzu gibi alanlarda ise güvenlik personeli görevlendirilecek ve Türkçe ile en az iki yabancı dilde bilgilendirme levhaları bulundurulacak.

Oda ve banyo donanımlarına ilişkin düzenlemeyle; yatak odalarında standartlara uygun yatak, tekstil ürünleri, doğal havalandırma ve elbise dolabı bulunması istenecek. Elektronik kilit sistemi olmayan odalara ilave kilit sistemi kurulması zorunlu tutulurken, banyolarda suyun yayılmasını önleyecek eşik, duş kabini veya perdesi, uygun armatür ve ayna gibi temel donanımlar aranacak.

İşletme belgelerinin devrine ilişkin getirilen yeni düzenlemeye göre, basit konaklama turizm işletme belgesi yalnızca ölüme bağlı tasarruf veya miras yoluyla intikal edebilecek; bunun dışındaki nedenlerle devredilemeyecek. Bu kuralın ihlali durumunda valilikler tarafından yaptırım uygulanacak. Belge devir sınırlaması ile bakanlık kontrolörlerinin denetim yetkilerine ilişkin maddeler yönetmeliğin yayımlandığı tarih itibarıyla yürürlüğe girerken, diğer yeni standartların büyük bölümü 1 Kasım 2026 tarihinde uygulanmaya başlanacak.