Özel okul şikayetleri ağustosta yüzde 44, son bir haftada yüzde 53 arttı

2026-2027 eğitim öğretim yılı öncesinde özel okulların ücret politikalarına yönelik tüketici şikayetlerinde artış yaşandı. Şikayetvar tarafından paylaşılan verilere göre, özel okullarla ilgili şikayetler ağustos ayında bir önceki aya göre yüzde 44, son bir haftalık süreçte ise yüzde 53 oranında yükseldi. Velilerin başvurularında yüksek kayıt ücretlerinin yanı sıra kitap-kırtasiye paketleri, yemek, okul kıyafetleri, erken kayıt dönemindeki fiyat değişiklikleri, burs koşulları ve kayıt iptali sonrası yaşanan ücret iadesi sorunları öne çıktı.

Platforma ulaşan şikayetler arasında, bursluluk sınavında yüzde 100 burs kazanan 5'inci sınıf öğrencisi için talep edilen ek ücretler dikkat çekti. Bir veli, çocuğunun kaydı sırasında yemek için yaklaşık 172 bin TL, kitap için 75-80 bin TL, kıyafet için 15 bin TL ve 'genel gider' adı altında yaklaşık 80 bin TL talep edildiğini ileri sürdü. Söz konusu veli, toplam ek maliyetin 340 bin TL'yi aştığını belirterek burslu öğrenciler için daha şeffaf bir politika uygulanmasını talep etti.

Kitap ve kırtasiye ücretlerine yönelik farklı şikayetler de kaydedildi. Bir veli, ilkokul 1'inci sınıf öğrencisi için yaklaşık 85 bin TL kitap ücreti istendiğini, okulun tüm kademelerde sabit kitap ücreti uyguladığını iddia etti. Bir başka veli ise tayin nedeniyle kayıt tarihini belirleyemediğini, 7 Ağustos'tan sonra kayıt yapılması sebebiyle 65 bin TL olan kitap ücretinin 85 bin TL'ye çıkarıldığını öne sürdü. Ayrıca, erken kayıt döneminde verilen fiyat sözlerinin değiştiğini belirten bir veli, Mart 2026'da 315 bin TL olarak bildirilen kayıt ücretinin ağustos ayında 415 bin TL'ye yükseldiğini ifade etti.

Yemek hizmetlerine ilişkin şikayetlerde ise bazı velilerin yemek hizmetinden yararlanmak istememelerine rağmen bu ücretin kayıt paketine dahil edildiği belirtildi. Veliler, eğitim ücretine kıyasla yüksek seyreden yemek maliyetlerinden ve kayıt iptali durumunda yaşanan iade gecikmelerinden de şikayetçi oldu.