Samsung One UI 9 güncellemesi bağlantı ve SIM kart sorunlarına yol açtı

Samsung'un Android 17 tabanlı One UI 9 güncellemesini alan Galaxy kullanıcıları, cihazlarında ciddi bağlantı ve donanım tanılama sorunları yaşadıklarını raporladı. Kullanıcı şikayetleri; rastgele Wi-Fi kopmaları, hücresel veri erişim hataları ve fiziksel SIM kartların cihaz tarafından tanınmaması gibi problemleri kapsıyor.

Bağlantı sorunları kapsamında kullanıcılar, cihazların 5GHz bandına geçiş yaparken hata verdiğini ve Wi-Fi üzerinden arama yapmayı sağlayan IMS hizmetlerinin durduğunu ifade ediyor. Ayrıca, bir kullanıcının cihazının 2,4 GHz ağlara bağlanabildiği ancak 5 GHz ağları göremediği bildirildi.

Ağ sorunlarına ek olarak, fiziksel SIM kartların cihazlar tarafından algılanamadığı ve dahili tanılama araçlarının takılı olan kartları tespit edemediği rapor ediliyor. Yaşanan aksaklıkların hem Exynos hem de Snapdragon işlemcili modellerde gözlemlenmesi, hatanın işlemciye özel sürücülerden ziyade One UI 9 platform altyapısından veya güncellenen modem yazılımından kaynaklandığı ihtimalini güçlendiriyor.

Standart çözüm yöntemleri olan ağ ayarlarını sıfırlama veya cihazı fabrika ayarlarına döndürme adımlarının sorunu gidermediği ifade ediliyor. Bazı kullanıcılar, Geliştirici Seçenekleri altındaki "Connectivity Labs" menüsünden Wi-Fi 7 modunu kapatarak geçici bir çözüm bulsa da, bu ayarın tüm modellerde bulunmadığı kaydediliyor. Samsung topluluk moderatörleri etkilenen cihazların güvenli modda başlatılmasını önerirken, kullanıcılar ağ altyapısı ve pil tüketimini düzeltecek bir acil düzeltme yaması bekliyor.