TESK Başkanı Palandöken e-ticaret platformlarının yüksek komisyonlarına tepki gösterdi

Türkiye Esnaf ve Sanatkarları Konfederasyonu (TESK) Genel Başkanı Bendevi Palandöken, e-ticaret platformlarının aldığı yüksek komisyon ve hizmet bedellerinin esnafı zor durumda bıraktığını ve enflasyonu artırdığını ifade etti. Palandöken, Türkiye'deki e-ticaret hacminin 4 trilyon lirayı aşarak toplam ticaretin yaklaşık yüzde 20'sine ulaştığını belirtti.

Platformların uyguladığı kesintilerin maliyet yükünü artırdığını kaydeden Palandöken, e-ticaret sitelerinin yüzde 10 ile yüzde 35 arasında komisyon aldığını, buna ek olarak yüzde 10 ile yüzde 20 civarında hizmet bedeli uyguladığını dile getirdi. Bu kesintilerin toplamda ürün bedelinin yüzde 50'sine ulaştığını vurgulayan Palandöken, mevcut sistemde platformların üretici ve esnaftan daha fazla kazandığını savundu.

Dijital platformların sunduğu kolaylıklar nedeniyle tüketicilerin cadde mağazaları ve alışveriş merkezleri yerine e-ticareti tercih ettiğini belirten Palandöken, geleneksel esnafın bu platformlara girmeye mecbur kaldığını ancak yüksek maliyetler nedeniyle rekabet edemediğini söyledi. Bu durumun hem esnafın yok olmasına hem de ürün fiyatlarının yükselmesine neden olduğunu ifade etti.

Haksız rekabetin önlenmesi için acil düzenleme çağrısında bulunan Palandöken, e-ticaret sitelerinin aldığı komisyon oranlarına tavan ve taban sınır getirilmesini, hizmet bedeli adı altında alınan ek ücretlerin engellenmesini ve e-ticaret kurallarının eksiksiz uygulanmasını talep etti.