Yeni Apple Watch modellerinde kronik sistem çökmesi sorunu yaşanıyor

Apple'ın yeni akıllı saat modelleri olan Series 12 ve Watch Ultra 4, kullanıcıların günlük işlemler sırasında karşılaştığı ani kapanma ve yeniden başlatma sorunlarıyla gündemde. Cihaz sahipleri; Siri kullanımı, saat kadranı özelleştirme, Haritalar veya App Store kullanımı, telefon araması yanıtlama ve antrenman kaydetme gibi süreçlerde saatin aniden Apple logosunu göstererek kapandığını belirtiyor. Sorunun cihazlar bekleme modundayken de yaşandığı ifade ediliyor.

Teknoloji forumlarında ve sosyal mecralarda paylaşılan tanılama kayıtları, problemin kaynağına dair teknik veriler sunuyor. MacRumors ve diğer platformlardaki sistem günlüklerine göre, Apple Neural Engine biriminde yaşanan yaklaşık iki saniyelik bir zaman aşımı, işletim sisteminde 'kernel panic' olarak bilinen kritik bir çökme tetikliyor. Bu durumun hem varsayılan watchOS 27.0 sürümünde hem de cihazların kurulum aşamasında aldığı ilk güncellemelerde devam ettiği rapor ediliyor.

Kullanıcı deneyimlerine göre, cihazları fabrika ayarlarına döndürmek veya yazılım güncellemesi yapmak sorunu gidermiyor. Bazı kullanıcılar, değişim yoluyla teslim alınan yeni cihazlarda da aynı Neural Engine kaynaklı çökme hatasıyla karşılaştıklarını bildiriyor. MacRumors, Reddit ve Apple Destek topluluklarında paylaşılan şikayetler, sorunun geniş bir kullanıcı kitlesini etkileyen kronik bir durum olabileceğine işaret ediyor.

Konuyla ilgili olarak Apple kanadından henüz resmi bir açıklama yapılmadı. Sorunun yazılımsal bir güncelleme ile mi yoksa donanım değişimiyle mi çözüleceği henüz netlik kazanmadı.