Enpara mobil uygulama ve internet bankacılığına erişimde aksaklık yaşandı

Dijital bankacılık platformu Enpara, 17 Eylül 2026 Perşembe günü öğle saatlerinden itibaren mobil uygulama ve internet bankacılığı kanallarında erişim problemleri yaşandığını gösteren kullanıcı bildirimleriyle karşılaştı. Kullanıcıların bir kısmının Cep Şube üzerinden hesaplarına ulaşmakta ve dijital bankacılık işlemlerini gerçekleştirmekte güçlük çektiği belirtildi.

Enpara'nın resmi duyurular sayfası incelendiğinde, 17 Eylül tarihindeki bu aksaklığa yönelik herhangi bir planlı bakım çalışması kaydına rastlanmadı. Bankanın sistemlerinde görünen bir sonraki planlı çalışma takvimi ise 19 ve 20 Eylül gecelerini kapsıyor. Yaşanan durumun tüm kullanıcıları etkileyen genel bir sistem çökmesi olup olmadığı henüz doğrulanmadı.

Erişim sorunu yaşayan kullanıcıların, problemin kaynağını belirlemek adına internet bağlantılarını, uygulama güncelliğini ve cihazlarındaki uygulama verilerini kontrol etmeleri öneriliyor. Mobil uygulama üzerinden giriş yapamayan kullanıcıların, Google Play Store veya App Store üzerinden güncel sürümü kullanıp kullanmadıklarını teyit etmeleri gerektiği ifade ediliyor.