Kozmetik mağazalarında indirim öncesi fiyat artışı şikayetleri arttı

Kozmetik mağazalarında gerçekleştirilen indirim kampanyaları öncesinde, ürün fiyatlarının önce yükseltilip ardından indirim yapılmış gibi gösterildiği yönündeki şikayetler gündeme geldi. Ticaret Bakanlığı'nın 1 Ağustos 2026 tarihinde aldığı önlemlere rağmen, bazı ürünlerin kampanya etiketli fiyatlarının bir ay önceki seviyeye eşit veya daha yüksek olduğu tespit edildi.

Mağazalarda yapılan incelemelerde, normal satış fiyatı 400-500 TL bandında olan bir rujun fiyatının önce 900 TL'ye çıkarıldığı, ardından indirimle 449 TL'ye düşürüldüğü görüldü. Benzer bir uygulama kapsamında, 1 Eylül'de 132 TL'den 66 TL'ye satılan bir likit farın fiyatının önce 267 TL'ye yükseltildiği, yüzde 50 indirim sonrası ise 133 TL'ye düşürülerek eski satış fiyatının üzerine çıktığı belirlendi.

Tüketici Birliği Federasyonu Yönetim Kurulu Üyesi Yunus Emre Bitmez, bu tür uygulamaların 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği kapsamında 'Aldatıcı Ticari Uygulama' olarak değerlendirildiğini belirtti. Bitmez, tüketicilerin özellikle yılın belirli dönemlerinde artan bu tür şikayetlere karşı dikkatli olması gerektiğini vurguladı.

Bitmez, tüketicilere fiyat değişimlerini takip etmeleri konusunda uyarılarda bulundu. Alışveriş yaparken ürün fiyatlarını karşılaştırmanın, mümkünse eski tarihli ekran görüntülerini saklamanın, fiyat etiketlerini ve reklamları belgelemenin yanı sıra alışveriş fişlerini muhafaza etmenin önem taşıdığını ifade etti.