Meta, Muse asistanının telefon arama özelliğindeki insan testini geri çekti

Meta, kişisel yapay zeka asistanı Muse'un telefon arama özelliğinde bazı görüşmeleri insan yüklenicilere devrettiği 'insan konsiyerj' testini, çalışanlardan gelen eleştiriler üzerine geçici olarak durdurdu. Meta Superintelligence Labs biriminden bir başkan yardımcısı, yaşanan durumu bir hata olarak nitelendirerek ilgili ajanın projeden çıkarıldığını duyurdu.

Meta, saf yapay zeka aramalarının başarı oranının düşük olması nedeniyle, insan desteğiyle bu oranı yüzde 95-98 seviyesine çıkarmayı hedeflediğini belirtmişti. Meta sözcüsü Daniel Roberts ise çalışan tepkilerinin ezici çoğunlukla olumlu olduğunu, testin güvenlik ve gizlilik korumalarını geliştirmek amacıyla yapıldığını ve özelliğin ancak gerekli bilgilendirmelerle kamuya sunulacağını ifade etti.

ABD uygulama indirme listelerinde zirveye yerleşen Muse, e-posta gönderme, alışveriş ve seyahat rezervasyonu gibi otonom görevler için tasarlandı. Meta, lansman aşamasında her ajanın kendi güvenli sanal makinesine sahip olduğunu ve şifre gibi hassas bilgilerin ayrı depolandığını vurgulamıştı. Bu gelişme, teknoloji şirketlerinin otonom yapay zeka vaatlerini gerçekleştirirken arka planda insan emeğine başvurduğu tartışmalarını yeniden gündeme getirdi.