KVKK başvurularında sözlü yanıtların geçersiz sayılacağını duyurdu

Kişisel Verileri Koruma Kurumu (KVKK), ilgili kişilerin kişisel verilerine yönelik başvurularına telefon, yüz yüze görüşme veya benzeri sözlü iletişim yöntemleriyle verilen cevapların, 6698 sayılı Kanun kapsamında verilmesi gereken resmi cevabın yerine geçmeyeceğini açıkladı.

Kurum tarafından yapılan duyuruda, süreç hakkında bilgilendirme veya ek bilgi alma amacıyla sözlü iletişim kurulabileceği ancak başvuruların mevzuatta öngörülen usul ve esaslara uygun şekilde sonuçlandırılması gerektiği belirtildi. Veri sorumlularının, başvurulara verecekleri yanıtları yazılı veya elektronik ortamda iletmeleri gerektiği vurgulandı.

Verilecek cevaplarda taleplerin hangi kapsamda karşılandığının açıkça belirtilmesi, reddedilen veya karşılanmayan talepler için ise anlaşılır gerekçelerin sunulması gerektiği ifade edildi.