Microsoft hizmetlerinde normalleşme süreci başladı

Microsoft; Outlook, Teams ve Copilot başta olmak üzere çeşitli hizmetlerinde yaşanan ve 12 saati aşan erişim sorununun ardından, sistem trafiğinin aşamalı olarak normale dönmeye başladığını bildirdi. Şirket, etkilenen altyapının bazı bölümlerinde kurtarma çalışmalarının tamamlandığını ve kritik kullanım alanlarında iyileşmeler sağlandığını açıkladı. Hizmetlerin kalıcı olarak yeniden tesis edilmesi amacıyla daha geniş kapsamlı düzeltmelerin uygulandığı belirtildi.

Yaşanan aksaklığın kaynağını sunucu sorunlarına bağlayan Microsoft, kesintinin arkasında herhangi bir kötü niyetli faaliyetin bulunmadığını ifade etti. Kesinti süresince Exchange Online ile e-posta hizmetlerine bağlı Microsoft 365 özelliklerinin de etkilendiği kaydedildi.

Dünya genelinde şirketlerden kamu kurumlarına kadar geniş bir kullanıcı kitlesini etkileyen kriz; finans, havacılık, lojistik ve teknoloji sektörlerinde ciddi aksamalara yol açtı. Avustralya, Japonya ve ABD'deki kamu kurumlarının yanı sıra OpenAI ve Anthropic gibi yapay zeka şirketleri de Microsoft bağlantılarıyla ilgili sorunlar yaşadıklarını bildirdi. Havacılık sektöründe Hindistan merkezli IndiGo, Akasa Air ve Air India e-posta destek hizmetlerinin kesintiden etkilendiğini duyururken, Maersk ise iletişim gecikmeleri konusunda müşterilerini uyardı.

Finansal piyasalarda da hareketlilik yaşandı; Avrupa'da borsa işletmecisi Euronext e-posta iletişiminde sorunlar yaşarken, İngiliz sigorta şirketi Aviva finansal sonuç açıklamaları için yedek planlar oluşturdu. ABD merkezli Workhorse Group, finansal sonuçlarını açıklama tarihini 16 Kasım'a erteledi. Tayvan'da ise menkul kıymet şirketleri, hayat sigortacıları ve yatırım fonlarının faaliyetleri aksadı. Reuters'e bilgi veren kaynaklara göre, Tayvan'daki bir finans şirketi tahvil geri alım işlemini iptal ederken, bir başka şirketin işlemleri onaylamak için faks kullanmaya başladığı aktarıldı.