Neova Sigorta dijital hizmet platformu Neova Mobil'i yeniledi

Neova Sigorta, dijitalleşme vizyonu kapsamında yenilenen Neova Mobil uygulamasını kullanıcıların hizmetine sundu.

Yenilenen uygulama üzerinden kullanıcılar; Kasko, Konut, Seyahat Sağlık, Tamamlayıcı Sağlık, Ferdi Kaza ve Kritik Hastalıklar gibi farklı ürün gruplarına ait poliçe detaylarını tek bir ekrandan görüntüleyebiliyor. Sistem; Sağlığım, Aracım, Evim ve Seyahatim kategorileri altında poliçe bilgilerini, teminat ve limitleri, ödeme detaylarını, geçmiş poliçeleri ve hasar dosyalarını sunuyor.

Kullanıcılar, hasar dosyalarının mevcut durumlarını izleyebiliyor. Özellikle 'Sağlığım' kategorisinde, Tamamlayıcı Sağlık Sigortası ve grup sağlık poliçelerine ilişkin bilgilere erişim sağlanırken, TSS kapsamında faturaların sisteme girilmesiyle elden hasar oluşturma işlemi de uygulama üzerinden gerçekleştirilebiliyor.

Giriş yapılmayan ekranlar üzerinden teklif alınabiliyor, çağrı merkezi bilgilerine, anlaşmalı kurumlara ve acil durum numaralarına erişim sağlanabiliyor.

Neova Sigorta Genel Müdür Yardımcısı Sami Kaya, yenilenen mobil uygulamanın şirketin dijitalleşme stratejisinde önemli bir adım olduğunu belirtti. Kaya, kullanıcıların poliçe ve sigorta işlemlerine daha hızlı, kolay ve bütüncül bir şekilde ulaşmasını amaçladıklarını ifade etti.