Qantas, Accenture ile yaptığı anlaşma kapsamında 850 çalışanı işten çıkaracak

Avustralya'nın en büyük hava yolu şirketi Qantas, teknoloji firması Accenture ile yaptığı iş birliği çerçevesinde yaklaşık 850 çalışanının işine kademeli olarak son vereceğini duyurdu. Şirket CEO'su Vanessa Hudson tarafından çalışanlara gönderilen e-postada, bazı görevlerin önümüzdeki yıllarda Hindistan merkezli Accenture ekiplerine aktarılacağı bildirildi. Süreçteki ilk değişikliklerin 2027 yılının ortalarında başlaması bekleniyor.

Qantas tarafından yapılan açıklamada, Accenture ortaklığının bilgisayar sistemlerini, iş süreçlerini ve verileri yenilemeyi amaçladığı belirtildi. Bu kapsamda finans, idari işler ve teknoloji gibi bazı kurumsal hizmetlerin büyük bir kısmının Hindistan'daki, bir kısmının ise Avustralya'daki Accenture ekiplerince yürütüleceği kaydedildi. Şirket, söz konusu hizmetlerin ilerleyen dönemde otomasyon ve yapay zeka uygulamalarıyla daha fazla dönüşüme uğrayacağını ifade etti.

CEO Vanessa Hudson, kararın çalışanların emeği veya bağlılığıyla bir ilgisi olmadığını vurgulayarak, teknoloji ve yapay zekadaki hızlı değişime uyum sağlamak için bu adımın atıldığını söyledi. Hudson, müşterilerin beklentilerinin değiştiğini ve havacılık sektöründe öncü kalabilmek için teknolojik dönüşümün kaçınılmaz olduğunu belirtti. Hudson ayrıca, kararın bazı çalışanlar için zor olduğunu kabul ederek belirsizlik yaşayanlardan özür diledi.

Karara sendikalardan sert tepki geldi. Taşımacılık İşçileri Sendikası (TWU) Ulusal Sekreteri Michael Kaine, şirketin kâr amacıyla deneyimli çalışanlarından vazgeçtiğini iddia ederek, bu kararın Qantas'ı olumsuz etkileyeceğini savundu. Kaine, şirketin geçmişte de benzer şekilde işleri dışarıya devrettiğini öne sürdü.